餐飲管理服務商六個(gè)吸引顧客的小(xiǎo)技(jì)巧,值得收藏
餐飲店想要成功吸引并留住消費(fèi)者并不是一(yī)件(jiàn)容易的事(shì),很多(duō)餐飲店想方設法去提高(gāo)餐飲店的客流量,卻不知道從(cóng)何做起,今天就(jiù)分享六個(gè)吸引顧客的小(xiǎo)技(jì)巧,每一(yī)個(gè)都很實用,值得收藏!
一(yī)、裝修吸引注意力,菜品加深記憶點
如今餐廳的環境越來越受到(dào)重視,Ins風、中式風、懷舊(jiù)風,西(xī)式風等等,市(shì)場上(shàng)正悄然興起一(yī)陣“造景風”。
人們的注意力總是被新鮮的事(shì)物(wù)所吸引,這就(jiù)好比人群當中,那個(gè)膚白(bái)貌美的人回事(shì)人群的焦點,餐飲店也是如此,裝修的風格就(jiù)是你這家店給人們的 印象,就(jiù)是吸引人進店的 要素,而想要留住人,就(jiù)是要靠你的菜品,特有的菜品口味就(jiù)是能(néng)夠讓消費(fèi)者的味蕾加深人們對這家店的記憶點。
二、增加營業(yè)額
做餐飲當我們店裡(lǐ)生(shēng)意不好的時候,我們可以從(cóng)經營上(shàng)做調整,如果門(mén)店之前隻做午餐和晚餐,那我們就(jiù)可以考慮把早餐也加上(shàng),一(yī)些簡單的早餐都有半成品的進貨渠道,豆漿、粥、包子、腌菜也不是很耗費(fèi)時間和精力,但是這是直接的增加營業(yè)額的方式之一(yī),這個(gè)要根據餐廳的經營情況而定。
三、保持創新,産品升級
人都有喜新厭(yàn)舊(jiù)的心理,一(yī)個(gè)餐飲店開(kāi)了好幾年(nián),一(yī)直就(jiù)那幾樣産品,顧客吃(chī)個(gè)幾回,就(jiù)沒有了新鮮感,如果不做品牌升級,抓不住新顧客,留不住老顧客,生(shēng)意會(huì)逐漸下(xià)滑這是必然的結果。不定期做産品升級,保持新鮮感,提高(gāo)顧客的消費(fèi)粘性,門(mén)店營業(yè)額也就(jiù)起來了。
四、想客戶之所想,做客戶之所需
通(tōng)常我們去一(yī)家店吃(chī)飯的時候,往往是不知道這家店的情況的,所以把菜單擺在門(mén)口并不“LOW”,讓客人一(yī)進店就(jiù)能(néng)夠清楚地了解到(dào)菜品的價格,優惠活動,因為(wèi)客人關心的問題,你全都解決了,快速高(gāo)效的轉化客人進店,想客戶之所想,做客戶之所需。
五、多(duō)在小(xiǎo)事(shì)物(wù)上(shàng)下(xià)功夫——從(cóng)服務做起
餐飲店除了通(tōng)過産品營銷、店鋪裝修、優惠活動等方面來吸引消費(fèi)者,但是這些太過于常規化,沒有新穎,但很少有人會(huì)在一(yī)些小(xiǎo)事(shì)上(shàng)下(xià)功夫,顧客進店之後的一(yī)些微小(xiǎo)的服務,比如引導進店入座,等餐時給顧客提供免費(fèi)的茶水(shuǐ)和瓜子,或者一(yī)些小(xiǎo)果盤,這樣既能(néng)讓顧客感覺到(dào)這家店的熱情,還(hái)能(néng)讓消費(fèi)者感受到(dào)被重視,能(néng)給顧客一(yī)個(gè)比較愉快的就(jiù)餐體驗。
六、多(duō)做宣傳多(duō)種渠道獲客
一(yī)家餐廳生(shēng)意好壞,很大程度上(shàng)跟你的宣傳有直接關系,你的菜品口味再好,裝修再有檔次,沒人知道你家店,沒人進店,生(shēng)意自(zì)然不好,所以宣傳不能(néng)停,要多(duō)渠道獲客,比如:短視頻、朋友(yǒu)圈、顧客群、以及當地的公衆号,都要做廣告的推廣,讓更多(duō)人知道你的店,這樣才能(néng)保證有好的的客流,才能(néng)提高(gāo)營業(yè)額。
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